🚀 Curso de Atendimento, Negociação e Gestão de Clientes 💼
Você pode ter um ótimo produto…
mas sem atendimento e relacionamento, não existe venda.
O Curso de Atendimento, Negociação e Gestão de Clientes te ensina como encantar clientes, negociar melhor e organizar sua rotina para vender mais todos os dias.
💡 Tudo de forma prática e aplicável.
🔥 O que você vai aprender:
✔️ Atendimento que gera impacto e fideliza clientes
✔️ Como organizar seu tempo e aumentar produtividade
✔️ Técnicas de negociação e fechamento
✔️ Como lidar com conflitos e objeções
✔️ Gestão de clientes e relacionamento
✔️ Uso das redes sociais para impulsionar vendas
📚 Conteúdo do curso:
1️⃣ Atendimento de alto impacto
2️⃣ Gestão do tempo
3️⃣ Desenvolvimento profissional
4️⃣ Solução de conflitos
5️⃣ Processo de negociação
6️⃣ Estruturação de serviços
7️⃣ Gestão de clientes
8️⃣ Mídias sociais aplicadas ao negócio
🎯 Para quem é esse curso:
👉 Profissionais de vendas
👉 Empreendedores
👉 Quem trabalha com atendimento ao cliente
👉 Donos de negócios
👉 Quem quer vender mais e melhor
👨🏫 Seu instrutor: Bruno Lazar
Empreendedor e gestor com experiência prática em negócios reais, responsável pela área financeira e estratégica de operações no ramo alimentício.
💡 Você aprende com quem vive o dia a dia do mercado.
⏱️ Carga horária:
📌 Curso com 5 horas de duração
Perfeito para aplicar imediatamente
🎓 Certificado incluso
💰 Por que esse curso vale a pena?
Quem sabe atender e negociar… vende mais.
Quem domina isso:
✔️ fideliza clientes
✔️ aumenta faturamento
✔️ melhora relacionamento
✔️ cresce no mercado
🚀 Imagine isso:
Você atendendo melhor…
negociando com confiança…
e transformando clientes em vendas recorrentes.
👉 Garanta sua vaga agora e leve seu atendimento e vendas para outro nível! 🚀🔥
Habilidades aprendidas
1 - Atendimento: hora de arrepiar
2 - Você tem tempo? Saiba como administrar seu dia
3 - Ganhando conhecimento
4 - Transformando conflitos em soluções
5 - Processo de negociação e suas fases
6 - Montando o seu pacote “a domicílio”
7 - Gerenciando seus clientes
8 - As mídias sociais e o negócio
BRUNO LAZAR
Formado em administração de empresa pela Universidade Paulista. Trabalhou como analista de recursos humanos, responsável pela folha de pagamento, todos os processos de demissões, férias, suporte para toda área fiscal e contábil da empresa nos processos internacionais. Hoje é sócio fundador e criador, responsável por toda área financeira e estratégica do food truck Pizza Roots.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.